Новости
-
Вниманию абонентов
Уважаемые абоненты,
Уведомляем Вас о том, что с 20 февраля 2017 года вносятся изменения в Договор оказания услуг для абонентов – физических лиц.
Изменения коснутся п. 8.4 Договора - способа получения справочной информации. Теперь Вы можете получать информацию о событиях с Вашим лицевым счетом через месенджеры Viber, WhatsApp и Telegram.Более подробную информацию Вы можете получить в разделе Документы по адресу www.netbynet.ru/abonents/docs
10 Фев, 2017 -
Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Королев
Уважаемые Абоненты!
Офис обслуживания NETBYNET- г. Королев (Московская область, ул. Фрунзе, д. 1Е)
13 и 14 февраля 2017 работает по следующему расписанию:
10:00-20:00 обед 14:00 -15:00
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
8 495 980 24 00 - номер тех. поддержки;
8 800 550 88 88 - служба поддержки Wifire10 Фев, 2017 -
Изменение режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Дубна 08 февраля 2017 года
Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Дубна (ул. 9 Мая, д. 7В стр.2)
08 февраля - с 9:00 до 18:00 перерыв с 14:00 до 15:00Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
8 (496) 219 0494 – служба поддержки
8 800 550 88 88 – служба поддержки WiFire08 Фев, 2017 -
Режим работы офиса продаж и обслуживания в г. Зеленоград
Уважаемые абоненты!
08.02.2017 г. офис продаж и обслуживания в г. Зеленоград будет работать до 18-00.
Приносим свои извинения за неудобство.08 Фев, 2017 -
Изменение режима работы офиса NETBYNET – г. Москва (ТЦ "Вешняки")
Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Москва, ул. Вешняковская д. 18.
08, 09, 12, 13 февраля - офис будет закрыт.
Приносим свои извинения за возможные неудобства. По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.07 Фев, 2017 -
Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Люберцы
Уважаемые Абоненты!
Центр продаж и обслуживания NETBYNET- г. Люберцы с 6 по 24 февраля работает по следующему расписанию:
11, 18, 19 февраля офис не работает
8, 9, 12, 13, 16, 17, 20, 21, 22 февраля с 9:00 до 20:00
6, 7, 10, 14, 15, 24 февраля с 9:00 до 18:00 перерыв с 13:00 до 14:00
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
8 (495) 980 24 00 номер тех. поддержки
8 800 550 88 88 – служба поддержки Wifire30 Янв, 2017 -
Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Королев
Уважаемые Абоненты!
Офис обслуживания NETBYNET- г. Королев (Московская область, ул. Фрунзе, д. 1Е) 30 января 2017 работает по следующему расписанию:
30 января 10:00-20:00 обед 14:40 -16:00
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
8 495 980 24 00 - номер тех. поддержки; 8 800 550 88 88 – служба поддержки Wifire30 Янв, 2017 -
Вниманию абонентов
Уважаемый абонент! Информируем Вас об изменении способа оплаты с 01.02.2017.
При оплате услуг через терминалы и банкоматы вместо раздела «МКОММ» необходимо выбирать раздел «NETBYNET – РЕГИОНЫ»
20 Янв, 2017 -
Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Королев
Уважаемые Абоненты!
Офис обслуживания NETBYNET- г. Королев (Московская область, ул. Фрунзе, д. 1Е) 23 и 24 января 2017 работает по следующему расписанию:23, 24 января 10:00-18:00 обед 13:00 -14:00
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
8 495 980 24 00 номер тех. поддержки; 8 800 550 88 88 – служба поддержки Wifire19 Янв, 2017 -
Уважаемые абоненты!
Уважаемые абоненты!
Начиная с 00:00 15.01.2017 возможны сложности с дозвоном до службы поддержки в связи с проводимыми работами по улучшению качества телефонной связи
Сроки завершения работ 15.01.2017 в 12:00.
Приносим извинения за доставленные неудобства
13 Янв, 2017 -
Изменение режима работы офиса NETBYNET – г. Москва
Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Москва, ул. 2-я Хуторская д. 38А, стр. 17:
15 и 16 января – с 9:00 до 20:00
19 и 20 января – с 9:00 до 20:00
23 и 24 января – с 9:00 до 20:00
27 и 28 января – с 9:00 до 20:00Приносим свои извинения за возможные неудобства. По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
13 Янв, 2017 -
Информация об изменении контактных номеров телефонов
Уважаемые клиенты!
Благодарим Вас за выбор компании «Нэт Бай Нэт Холдинг» в качестве Оператора телекоммуникационных услуг.
Информируем вас об изменении контактных номеров телефонов в г. Воронеж:
1. Консультация по подключению услуг +7 (473) 2507-001
2. Техническая поддержка корпоративных клиентов +7 (473) 2507-508
3. Техническая поддержка частных клиентов +7 (473) 2507-007
4. Общий номер +7 (473) 2507-00012 Янв, 2017 -
Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Зеленоград
Уважаемые абоненты!
09.01.2017 г. офис в г. Зеленоград будет работать до 18-00.
Приносим свои извинения за неудобство.09 Янв, 2017 -
Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Люберцы
Уважаемые Абоненты! Центр продаж и обслуживания NETBYNET - Люберцы 11, 17 и 30 января 2017 года работает по следующему расписанию:
с 9.00-18.00 – перерыв с 13.00-14.00.
В остальные дни с 9.00-20.00 без перерыва.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
8 (495) 980-24-00 номер тех. поддержки;
8 (800) 550-88-88 – служба поддержки Wifire.09 Янв, 2017 -
Изменение режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Дмитров на период с 11 января по 16 января 2017 г.
Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Дмитров, ул. Профессиональная д. 4
11, 12 января - с 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00
13, 14 января - с 9:00 до 21:00
15 января – выходной
16 января - с 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
8 (496) 219 0494 – служба поддержки
8 800 550 88 88 – служба поддержки WiFire09 Янв, 2017 -
Изменение режима работы офисов продаж и обслуживания NETBYNET – г. Москва на период с 31 декабря по 8 января
Уважаемые абоненты! Информируем Вас о временном изменении режима работы офисов продаж и обслуживания в г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 17 и ул. Вешняковская, д.18
Центральный офис
31 декабря – с 9:00 до 14:00
1, 2, 3, 4, 7 января – офис не работает
5 января – с 9:00 до 21:00
6 января – с 9:00 до 20:00
8 января – с 9:00 до 21:00ТЦ Вешняки:
31 декабря - офис не работает
1, 2, 7 января - офис не работаетПриносим свои извинения за возможные неудобства. По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
30 Дек, 2016 -
Вниманию абонентов
Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о вступлении в действие с 09.01.2017 новых Условий оказания услуг: Домашний Интернет.
С полным текстом Условий Вы можете ознакомиться здесь: http://www.netbynet.ru/uploads/docs/2016/dogovor/home_inet.pdf30 Дек, 2016 -
Изменение режима работы офиса NETBYNET – г. Железнодорожный на период с 30 декабря по 8 января
Уважаемые абоненты! Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г.Балашиха, мкр Железнодорожный, ул Некрасова, д.8 (Офис 5).
30 декабря с 9.00- до 19.00
31 декабря –с 9.00 до 17:00 без перерыва
1, 2, 3, 7 января – офис не работает
4, 5, января – с 9:00 до 20:00 без перерыва
6 января – с 9:00 до 19:00 без перерыва
8 января – с 9:00 до 20:00 без перерыва
Приносим свои извинения за возможные неудобства. По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.29 Дек, 2016 -
Режим работы офиса продаж и обслуживания в г. Лобня
Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Лобня (Московская область), ул. Научный городок, д. 3 с 31 декабря 2016 г. по 09 января 2017 г. по следующему расписанию:
31 декабря с 9-00 до 17-00, без перерыва на обед;
1, 2, 3 января выходной день;
4 января с 09-00 до 19-00, перерыв с 13-00 до 14-00;
5 января с 09-00 до 19-00, перерыв с 13-00 до 14-00;
6, 7, 8 января выходной день.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
8 (495) 577 75 99, 8 (800) 550 88 88 - Служба поддержки (круглосуточно)29 Дек, 2016 -
Изменение режима работы офиса NETBYNET – г. Раменское на период с 31 декабря по 08 января
Уважаемые абоненты! Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г.Раменское, ул.Михалевича, д.51, оф. 21
С 31 декабря по 8 января офис не работает.
Приносим свои извинения за возможные неудобства. По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.27 Дек, 2016
